Článok I. – Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na webovom sídle postrousam.sk.
Predávajúci:
postrousam s.r.o.
Sídlo: Priemyselná 14, 821 09 Bratislava, Slovenská republika
Infolinka: +421 2 3345 8890, E-mail: [email protected]
Dozorný orgán:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava.
Článok II. – Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
1. Kupujúci si tovar objednáva prostredníctvom elektronického objednávkového formulára (vrátane zjednodušeného 1-klik formulára s uvedením mena a telefónneho čísla), prípadne telefonicky.
2. Po odoslaní formulára predávajúci kontaktuje kupujúceho telefonicky za účelom potvrdenia objednávky, overenia skladovej dostupnosti, spôsobu dopravy a miesta doručenia. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom telefonického alebo e-mailového potvrdenia objednávky predávajúcim.
Článok III. – Ceny tovaru a platobné podmienky
1. Všetky ceny tovaru a služieb na stránkach postrousam.sk sú uvedené v mene Euro (€) vrátane 20% DPH.
2. Kupujúci má k dispozícii nasledujúce možnosti platby:
- Platba na dobierku / pri prevzatí: platba v hotovosti alebo platobnou kartou kuriérovi pri prevzatí tovaru.
- Bankový prevod: vopred na bankový účet predávajúceho na základe zálohovej faktúry.
- Platba v hotovosti / kartou na predajni: pri osobnom odbere v centrálnom sklade v Bratislave.
Článok IV. – Dodacie podmienky
1. Tovar skladom expedujeme spravidla do 24 až 48 hodín od potvrdenia objednávky.
2. Dopravu zabezpečujeme prostredníctvom kuriérskej služby (balíkové zásielky) alebo vlastnou paletovou dopravou s hydraulickou rukou pre objemné stavebniny.
3. Pri objednávke nad 120 € je balíková doprava na celom území SR zadarmo.
Článok V. – Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy (14 dní)
1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.
2. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale spolu so všetkým príslušenstvom a dokladom o kúpe. Bližší postup je uvedený v Reklamačnom poriadku.
Článok VI. – Záruka a reklamácie
1. Na všetok nový tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov pre spotrebiteľov.
2. Reklamácie sú vybavované bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od uplatnenia reklamácie.
Článok VII. – Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1. januára 2026. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho a Obchodného zákonníka SR.